FAQ

Search our FAQs below

FAQs

Bagaimana penggunaan data dari kuesioner?
Ketika mendaftar, mengapa saya menerima pesan dari alamat email (domain) selain dari NHK WORLD-JAPAN?
Mengapa saya menerima undangan untuk turut serta dalam survei yang tidak berhubungan dengan NHK WORLD-JAPAN?
Apakah layanan ini berbiaya?
Bagaimana saya dapat mengkonfirmasi saldo poin?
Saya dapat menukar apa dengan poin yang terkumpul?
Di mana saya dapat melihat konten informasi terdaftar?
Apakah data terdaftar saya dikelola dengan baik?
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak lagi ingin berpartisipasi sebagai anggota panel?
Apakah saya akan menerima penawaran?
Bagaimana cara penanganan informasi pribadi?

Data kolektif yang tidak dapat diidentifikasi secara individu dari survei akan digunakan oleh NHK WORLD-JAPAN untuk meningkatkan konten mereka. Survei dari perusahaan selain dari NHK WORLD-JAPAN akan digunakan untuk aktivitas pemasaran dan promosi dari perusahaan tersebut, dan juga dicerminkan dalam produk atau layanan baru.

Pengelolaan dari data terdaftar Anda, sebagaimana juga pengelolaan panel penelitian, dilakukan oleh badan IT dan pengumpulan data yang berbasis di Lituania, yaitu Syno International. Pendaftaran dan email konfirmasi akan dikirim dari info@synopanel.com. Untuk memperoleh informasi selengkapnya mengenai Syno International, silakan klik di sini.

Terkadang Anda akan diminta untuk turut serta dalam survei dari perusahaan selain NHK WORLD-JAPAN. Hasilnya akan digunakan untuk aktivitas pemasaran dan promosi dari perusahaan tersebut, dan juga dicerminkan dalam produk atau layanan baru. Kerja sama Anda sangat dihargai

Tidak ada biaya. Pendaftaran dan juga layanan adalah gratis.

Cukup masuk ke akun Anda, dan Anda akan melihat saldo di sudut kanan atas. Jika Anda mengklik tab, Anda akan dapat menukar poin hasil dan juga memeriksa riwayat hadiah. Jumlah minimalnya setara dengan 10 Euro.

Setelah Anda mengumpulkan jumlah poin minimal untuk ditukar dengan hadiah, Anda dapat menukar sejumlah uang tersebut dengan uang tunai atau gift card. Harap lihat di sini untuk melihat bagaimana cara penukaran poin di negara Anda.

Jika Anda masuk ke akun, dan akan melihat tab Pengguna di sudut kanan atas.

Data terdaftar Anda dikelola dengan ketat oleh Syno International, Inc. Untuk melihat kebijakan privasi mereka, klik di sini.

Masuk ke akun Anda dan klik pada tab Pengguna. Klik “Edit akun”. Pada bagian bawah Anda akan melihat pesan “Berhenti berlangganan PANEL”. Klik pesan tersebut.

Dengan turut serta dalam survei, Anda tidak akan menerima penawaran apa pun dari perusahaan yang terlibat.

Semua data pribadi yang Anda berikan dikelola dengan ketat oleh Syno International, Inc. sesuai dengan Kebijakan Privasi mereka. Jika Anda ingin mengetahui lebih lengkap, silakan lihat dokumentasi kebijakan privasi kami di sini.

Data pribadi Anda dapat diberikan untuk tujuan memelihara Panel Penelitian NHK WORLD-JAPAN dan menerapkan survei bagi pihak-pihak berikut: NHK, NHK International Inc., dan Nippon Research Center. Semua pihak yang terlibat berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan legislasi yang berlaku.