FAQ

Search our FAQs below

FAQs

Como os dados do questionário são usados?
Quando me registrei, por que recebi mensagens de endereços de e-mail (domínios) que não eram da NHK WORLD-JAPAN?
Por que recebi convites para participar de pesquisas não relacionadas à NHK WORLD-JAPAN?
Esse serviço tem algum custo?
Como posso confirmar meu saldo de pontos?
Por quais itens posso trocar meus pontos coletados?
Onde posso verificar os conteúdos das minhas informações registradas?
Meus dados registrados são gerenciados adequadamente?
O que devo fazer caso não queira mais participar?
Receberei algum material de vendas ou solicitações?
Como são tratadas as informações pessoais?

Os dados coletivos e sem identificação pessoal das pesquisas serão usados pela NHK WORLD-JAPAN para melhorar os conteúdos dela. Pesquisas de empresas que não sejam a NHK WORLD-JAPAN serão usadas para atividades de marketing e promoção dessas empresas e serão refletidas em novos produtos ou serviços.

O gerenciamento dos seus dados registrados, bem como o gerenciamento do painel de pesquisa, são conduzidos pela Syno International, uma empresa de TI e coleta de dados com sede na Lituânia. Os e-mails de registro e confirmação serão enviados pelo endereço info@synopanel.com. Para obter mais informações sobre a Syno International, clique aqui.

Às vezes, você será convidado a participar de pesquisas de outras empresas além da NHK WORLD-JAPAN. Os resultados serão usados para atividades de marketing e promoção dessas empresas e serão refletidas em novos produtos ou serviços. Sua cooperação é muito valiosa

Não há custos. O registro e o serviço são gratuitos.

Basta fazer login na sua conta e consultar seu saldo no canto superior direito. Se você clicar na guia, poderá resgatar sua recompensa, bem como verificar seu histórico de recompensas. A quantia mínima equivale a 10 euros.

Após coletar a quantia mínima de pontos exigida para resgatar uma recompensa, você poderá trocar esse valor por dinheiro ou por um vale-presente. Descubra aqui como trocar seus pontos em seu país.

Ao fazer login na sua conta, você encontrará a guia Usuário no canto superior direito

Seus dados registrados são estritamente gerenciados pela Syno International, Inc. Para ver a política de privacidade dessa empresa, clique aqui .

Faça login na sua conta e clique na guia Usuário. Clique em “Edit account” (Editar conta). Na parte inferior da tela, você verá a mensagem “Unsubscribe from PANEL” (Cancelar inscrição do painel). Clique nessa mensagem.

Ao participar desta pesquisa, você não receberá materiais de vendas ou solicitações das empresas envolvidas.

Todos os dados pessoais que você fornece são estritamente gerenciados pela Syno International, Inc. de acordo com a Política de Privacidade dela. Se quiser saber mais, consulte a documentação da nossa política de privacidadeaqui,

Seus dados pessoais podem ser fornecidos com o propósito de manter o Painel de Pesquisa de NHK WORLD-JAPAN e administrar pesquisas para as seguintes partes: NHK, NHK International Inc. e Nippon Research Center. Todas as partes envolvidas se comprometem em proteger seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável.